【記者彭慧婉／桃園報導】第50屆全國技能競賽北區分區技能競賽在4月25日公布競賽成績，勞動部勞動力發展署桃竹苗分署在本次競賽中展現亮眼的培訓成果，不僅在「飛機修護」、「美髮」、「西點製作」、「麵包製作」、「旅館接待」（旅館服務）、「汽車技術」、「餐飲服務」等7個職類中拿下北區賽金牌，值得一提的是今年首屆新增舉辦的「旅館接待」職類競賽，桃竹苗分署與育達高中共同培訓的選手李姿潁，以流利的英文及機智的談吐從容應對，獲得裁判青睞，勇奪旅館接待職類金牌!

今年新增的「旅館接待」職類，中區今年報名人數不足，所以合併至北區辦理，共有來自中部以北的21選手報名參賽，競爭非常激烈，選手必須經過淘汰賽，才能取12名進入實務競賽，考題主要是由訂房、櫃檯接待服務、諮詢服務、客訴處理及緊急事件應變及房客遷出等5項不同的情境模組題，尤其是在諮詢服務術科測試15分鐘，需幫客人安排全天或半天的市區(近郊)遊程，還得完成訂位及遊程規劃等後續安排作業，全程採英文作答，選手必須在短時間內回應客人的需求。

李姿潁是育達高中觀光事業科三年級的學生，同時也是桃竹苗分署與育達高中合作培訓的「旅館接待」競賽選手。為了透過技優成績考上好的大學，她參加「旅館接待」的培訓與競賽，靠著每日持續不間斷地苦練，不僅在首屆「旅館接待」中打敗北區及中區的競爭對手勇奪金牌，更是育達高中創校以來第一位拿到「旅館接待」職類金牌的學生。甫拿下「旅館接待」金牌的李姿潁，感謝張詩敏老師不辭辛勞地陪伴及培訓；李姿潁說，英文不是我們的母語，尤其聽力是最難的部分，為了準備比賽，不僅要懂詞彙的意思，更要蒐集大量的生字單詞，來提升自己的語彙能力。

桃竹苗分署長賴家仁表示，分署長期與桃竹苗轄區高中職校共同培訓競賽選手，今年總共培訓了１６９名選手，其中有育達高中「旅館接待」、「美容」及「美髮」，萬能科大「麵包製作」，苗栗君毅中學「機器人」，大興高中「飛機修護」，永平工商「西點製作」及「餐飲服務」，苗栗農工「冷凍空調」及「冷作」，新竹高工「板金」等職類，都分別在北區及中區競賽中發揮培訓實力，展現亮眼成績，總計本次競賽中桃竹苗分署與轄區學校共同培訓選手拿下１１金、１６銀及１３銅，共４０面獎牌，較去年增加近２０面獎牌數，展現優異的培訓實力與佳績。他還特別指出，「旅館接待」是北區賽今年新增的競賽職類之一，為了辦理好競賽，同仁付出非常多的心力將餐飲大樓三樓重新打造，模擬飯店chick in櫃檯的競賽崗位，讓競賽可以順利完成。

新聞來源:
http://www.touchmedia.tw/?p=810509

發佈日期: 2020-04-26

新聞分類: 地方•頭條•桃園市

新聞標籤: 競賽•勞動部•桃竹苗分署•育達高中•勞動力發展署•冷凍空調•桃竹苗分署長賴家仁•桃竹苗分署技能競賽•北區賽金牌•第50屆全國技能競賽北區分區技能競賽•旅館接待•李姿潁•觀光事業科•苗栗農工

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